Le siwak est utilisé depuis bien longtemps pour l’hygiène des dents. Il s’agit de la racine d’un petit arbre portant le nom de Salvadora Persica . Celle-ci est directement utilisée en guise de brosse à dents naturelle. Taillée sous forme de bâton, cette racine est d’abord humectée, d’eau ou d’un hydrolat pour que ses fibres soient plus molles. Elle est ensuite mâchée ou employée pour frotter la surface des dents afin de débarrasser ces dernières des impuretés. La friction ainsi réalisée permet de lutter contre la plaque dentaire. Au-delà des effets positifs sur les dents, ce produit faciliterait également la digestion. L’usage du siwak de cette manière serait même plus efficace que de faire appel à une brosse à dents. D’ailleurs, l’Organisation mondiale de la Santé en a fait la promotion à plusieurs reprises, recommandant son usage. Le siwak est conseillé à tout moment, mais plus particulièrement aux moments suivants Lors des ablutions D’après Abu Hureïra, le Prophète a dit “Si je ne craignais pas de surcharger ma communauté, je leur aurai ordonné d’utiliser le Siwak lors des ablutions.” Authentique, Albani, Sahîh Ibn Mâjah, n°5316. Avant la prière D’après Abu Hureïra, le Prophète a dit “Si je ne craignais pas de surcharger ma communauté, je leur aurai ordonné d’utiliser le Siwak avant chaque prière.” Authentique, Bukhârî et Muslim. Lors de la lecture du Qur’an D’après Ali Ibn Abi Talib le Prophète nous a ordonné d’utiliser le Siwak et a dit “Lorsqu’une personne se lève pour prier, un ange se place derrière elle pour écouter le Coran et se rapproche. Puis il ne cesse d’écouter et de se rapprocher, jusqu’à poser sa bouche sur celle de la personne. Ainsi, il n’est pas un verset qu’elle lit sans qu’il ne soit dans le corps de l’ange.” Authentique par d’autres voies Sahih li Ghayrihi, Albani, Silsila Sahiha, n°1213. Avant d’entrer chez soi El-Miqdam Ibn Churayh rapporte de son père qu’il a posé la question suivante à Aïcha “Quelle était la première chose que le Prophète faisait lorsqu’il entrait chez lui ?” Elle lui répondit “Il utilisait le Siwak.” Authentique, Muslim. Lorsqu’on se lève la nuit D’après Hudheyfa “Le Prophète lorsqu’il se levait pour prier la nuit, se nettoyer la bouche à l’aide du Siwak.” Authentique, Bukhârî et Muslim. La version de Bukhârî indique “Lorsqu’il se levait pour prier la nuit”. Livraison ASSALAMSHOP a choisi les transporteurs suivant pour la livraison de vos commandes Colissimo de Laposte – Chronopost – Mondial Relay COLISSIMO La posteLes délais de livraison sont de l’ordre de 2 à 6 jours ouvrés pour la France et de 8 à 12 jours ouvrés pour l’international, dès la validation de votre commande. Livraisons et retours tASSALAMSHOP a choisi les transporteurs suivant pour la livraison de vos commandes Colissimo de Laposte , Chronopost et Mondial relay Les délais de livraison sont de l’ordre de 2 à 6 jours ouvrés pour la France et de 8 à 12 jours ouvrés pour l'international, dès la validation de votre commande. Montant et gratuité des frais de port COLISSIMO La poste Zone / Frais de port Frais de port Frais de port offert France métropolitaine 9,90 € Pas de gratuité France dom tom om1 *1 39€ à partir de 380€ d'achat France dom tom om2 *2 55 € Pas de gratuité Europe 25 € à partir de 190€ d'achat Monde zone B5 *3 33€ Pas de gratuité Reste du monde zone C5 *4 65 € Pas de gratuité *1 OM1 Zone Outre mer Guadeloupe, Martinique, Guyane, Réunion, Mayotte, Saint-Pierre et Miquelon, Saint-Martin, Saint-Barthélémy. *2 OM2 Nouvelle Calédonie, Polynésie Française, Wallis et Futuna, les Terres Australes et Antarctiques Françaises. Europe Vers l'Union européenne la Suisse et le Royaume-uni *3 Monde zone B5 Arménie Albanie Algérie Azerbaijan Biélorussie Bélarus Bosnie-Herzégovine Géorgie Islande Macédoine Maroc Moldavie Monténégro Norvège Serbie Tunisie Turquie Ukraine *4 Reste du monde zone C5 Pays en dehors de la zone B5. Montant et gratuité des frais de port Chronopost avec livraison en point relais ou à domicile Livraison en France métropolitaine Frais de port Frais de port offert À domicile avant 18h 14,50€ Pas de gratuité En point relais en 24h 9,50€ à partir de 79€ d'achat En point relais en 4 jours à partir de 69€ d'achat Montant et gratuité des frais de port Mondial Relay en point relais Zone / Frais de port Frais de port Frais de port offert France métropolitaine 5,90 € à partir de 59€ d'achat Belgique & Luxembourg 6,90 € à partir de 69€ d'achat Espagne 8,90 à partir de 79€ d'achat Mondial Relay europe Livraison à domicile en Allemagne, Belgique, Luxembourg, Royaume-Uni, Espagne, Autriche, Italie, Portugal Montant et gratuité des frais de port Mondial Relay Europe livraison à domicile Zone / Frais de port Frais de port Frais de port offert Allemagne, Belgique,Luxembourg 9,90€ Pas de gratuité Espagne 14,90€ Pas de gratuité Autriche, Portugal 15,90€ Pas de gratuité Sauf disposition contraire, la livraison est faite à l'adresse que vous avez indiquée lors de votre commande. Dans le cas où vous choisiriez de régler par chèque bancaire, la commande ne sera traitée qu'à réception de celui-ci et les délais courront en conséquence. La Poste et le service "Colissimo Suivi"Pour réduire au maximum les frais de transport et les risques de perte, tous les produits d'encombrement faible ou moyen sont expédiés par Colissimo suivi. Outre le fait d'être économique, ce service livre en 48H dans toute la France et vous offre la possibilité de récupérer les produits commandés à votre bureau de poste proche de l'adresse de livraison en cas d'absence du lieu de livraison initiale lors de la présentation du facteur. Concrètement, si vous êtes absent le jour de la livraison, votre facteur vous laissera un avis de passage dans votre boîte aux lettres, qui vous permettra de retirer votre colis à votre bureau de Poste pendant les heures d'ouverture, dans un délai de 15 jours. Colissimo Suivi est un service très fiable. 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Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles..Les colis sont surdimensionnés et protégés. ATTENTION ASSALAMSHOP ne peut être responsable en cas de perte ou de détérioration lors de la livraison ou pour une erreur de livraison en cas d'inexactitude des coordonnées fournies par le client. LIVRAISON/DETERIORATION/RETOUR GénéralitésLes produits achetés sur sont livrés à l'adresse de livraison indiquée par l'acheteur au cours du processus de commande. Tout les envois ne sont effectués qu'après réception du paiement des articles commandés. Les délais de livraison sont de 24h à 72h hors week end et jours fériés. Ces délais sont des délais moyens et correspondent aux délais de traitement et à la livraison. En cas d'articles livrables à des dates différentes compte tenu de leur disponibilité, le délai de livraison est basé sur le délai le plus long. Assalamshop se réserve toutefois la possibilité de fractionner les livraisons. Assalamshop ne pourra être tenue responsable des conséquences dûes à un retard de livraison. Toute commande non expédiée dans les 30 jours de la commande est de livraisonL'acheteur doit vérifier la conformité de la marchandise livrée au moment de la livraison et en présence du transporteur ou "facteur". En cas de déterioration du colis ou des articles ou de non conformité des articles avec la commande réalisée, le colis devra être refusé par le client afin qu'il soit renvoyé à l'expéditeur et ainsi prétendre à un échange ou à un remboursement sous forme d'avoir. Important Pour les colis déposé en boite aux lettres, le client devra prendre contact avec le transporteur ou service colissimo Laposte 3631 et retourner le colis dans un délais de 24h ouvrable aprés la date de livraison auprés de son bureau de poste habituel afin qu'il soit renvoyé à l'expéditeur. Toute anomalie concernant la livraison non-conformité à la commande, produit endommagé, erreur de livraison... devra être signalée par le formulaire de contact du site au plus tard dans les deux jours ouvrables suivant la réception du colis ou des articles endommagés. Si les produits nécessitent d'être renvoyés ils doivent l'être dans les sept jourscachet de poste faisant foi ouvrés suivant la livraison et cela aprés avoir pris contact avec notre service client via le formulaire de contact. Toute réclamation formulée hors de ces délais ne pourra être acceptée. Le retour du produit ne pourra être accepté que pour les produits dans leur état d'origine emballage, accessoires, notice.... CONFORMITE OU QUALITE Assalamshop s'engage à rembourser sous forme d'avoir ou à échanger les produits ne correspondant pas à la commande du client défectueux ou non conformes. 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MODALITÉS DE RETOUR Dès la réception de son colis, le client bénéficie de 14 jours ouvrables pour retourner un ou plusieurs articles de sa commande. Seront acceptés uniquement les articles retournés dans leur conditionnement d'origine emballage, étiquettes, boites, pochettes plastifiées . Tous les articles retournés ayant été portés, lavés, abîmés, sans leur conditionnement initial seront automatiquement refusés. Pour des raisons d'hygiène tous les articles de la gamme santé & bien être et parfumerie ne peuvent pas faire l'objet de retour exemples huile, parfum, musc, savon, encens, eau, miel, etc... Sauf en cas d'erreur ou d'omission de livraison de notre part, les frais de retour ainsi que les frais de réexpédition du nouveau colis sont à la charge du client. Pour retourner un ou plusieurs produits, il vous faut impérativement faire une demande de retour en respectant ce qui figure dans le descriptif dans la rubrique préparation du colis retour ci-dessous. Préparation du colis retour et renvoi en 7 étapes Le retour d'un colis doit être soigneusement préparé 1/ Rendez vous sur votre espace client Assalamshop pour faire votre demande de retour ==> rubrique mon compte ==> mes commandes ==>cliquez ou sélectionnez la commande concerné par le retour ==> puis cochez la case qui se trouve à gauche du nom, du ou des produits que vous désirez renvoyer ==> indiquez le motif de votre retour ==> enfin cliquez sur la case générer un retour. RENDEZ-VOUS DANS ==> rubrique mon compte ==> mes retours de marchandises Imprimez votre étiquette retour afin que nous puissions vous identifier et traiter votre demande de retour lors de la réception de votre qu'il faudra attendre que notre SAV accepte votre demande de retour et que le statut de votre retour passe à "En attente du colis" pour que vous puissiez voir apparaître et imprimer l'étiquette retour que vous devrez joindre dans votre colis afin que nous vous identifions et traitions votre retour. 2/ Replacez le produit dans son carton d'origine ou un carton similaire avec tous les emballages, étiquettes, boites, pochettes plastifiées. Pour éviter toute dégradation de votre colis retour et de son contenu, tout les articles doivent être soigneusement renvoyés dans leurs état d'origine et un soin particulier doit être apporté au produit fragile en les protégant avec un conditionnement approprié film protecteur, papier bulle, coussins gonflable, etc.... 3/ Fermez soigneusement le carton servant au retour et suivez une des étapes ci-dessous mentionnées. ==> rendez vous dans n'importe quel bureau de poste avec l'adresse de retour du SAV qui se trouve ci-dessous pour affranchir votre colis au tarif ColissimoFrance remise sans signature et remplissez le bordereau d'envoi en renseignant votre Nom, Prénom et adresse dans la case expéditeur et renseignez enfin l'adresse de retour SAV dans la case destinataire. ==> Vous avez également la possibilité de vous rendre sur le site en cliquant sur ce lien pour réaliser votre affranchissement en ligne; une fois l'affranchissement réglé vous pouvez imprimer votre bordereau d'affranchissement et l'apposer sur le carton à l'aide d'un ruban adhésif. Il ne vous reste plus qu'à déposer votre colis dans le bureau de poste de votre choix sans oublier de vous faire tamponner votre preuve de dépot par un agent guichetier de la poste. Pour nous renvoyer un article en point relais mondial relay, chrono relais ou autre, nous vous conseillons de passer par notre partenaire afin d'effectuer vos envois de façon économique en vous laissant guider étapes par étapes jusqu'à imprimer votre bordereau d'affranchissement que vous devrez coller à l'aide de ruban adhésif sur votre colis. ATTENTION vous devrez prendre garde à ce que le code barre présent sur le bordereau soit sur une surface plane et qu'il ne soit pas écrasé car dans ce cas il ne pourra pas être scanné lors de son dépôt en point relais et lors des différentes étape de son acheminement dans ce cas le colis vous sera donc refusé pour envoi le bureau de poste, le point relais chez votre commerçant ou dans vos agences chronopost. N'oubliez surtout pas de garder précieusement votre souche de preuve de dépôt et de nous envoyer une copie par email à l'adresse suivante contact accompagné de votre nom et prénom avec lequel vous avez passé commande. Adresse de retour SHOP AIDA SAV Rue Nonce Benielli Rés Pietralba 1 A2 20090 Ajaccio 20090 Ajaccio Les frais engagés pour le retour d'un article en rétractation, restent à votre charge. Dès réception de votre colis, votre SAV traitera votre retour sous 7 jours maximum, après vérification des articles nous vous adresserons un remboursement sous forme d'avoir. Ils sont valables un an, cumulables entre eux et non fractionnables. Une fois créé, les codes de ces bons d'achat vous sont communiqués sur votre e-mail de commande qui est aussi l'e-mail de votre compte client. Dans le cas où vous opteriez pour un remboursement sur votre compte bancaire, il faudra attendre un délai maximum de 14 jours pour recevoir le règlement sur votre compte bancaire ou Paypal. Un montant forfaitaire sera déduit de votre remboursement pour les commandes ayant bénéficié des frais de ports offerts en fonction de la livraison choisie. Par exemple commande livrée avec mondial Relay en France métropolitaine ===> Déduction de Aussi, le montant forfaitaire déduit correspondra aux frais de port forfaitaire appliqués au pays de livraison du client. Ex pour les pays de l'Union Européenne ===> 25€ Pour l'Afrique ====>35€ Etc.... Retour MODALITÉS DE RETOUR Dès la réception de son colis, le client bénéficie de 14 jours ouvrables pour retourner un ou plusieurs articles de sa commande. Seront acceptés uniquement les articles retournés dans leur conditionnement d’origine emballage, étiquettes, boites, pochettes plastifiées . Tous les articles retournés ayant été portés, lavés, abîmés, sans leur conditionnement initial seront automatiquement refusés. Pour des raisons d’hygiène tous les articles de la gamme santé & bien être et parfumerie ne peuvent pas faire l’objet de retour exemples huile, parfum, musc, savon, encens, eau, miel, etc… Sauf en cas d’erreur ou d’omission de livraison de notre part, les frais de retour ainsi que les frais de réexpédition du nouveau colis sont à la charge du client. Pour retourner un ou plusieurs produits, il vous faut impérativement faire une demande de retour en respectant ce qui figure dans le descriptif dans la rubrique préparation du colis retour ci-dessous. Préparation du colis retour et renvoi en 7 étapes Le retour d’un colis doit être soigneusement préparé 1/ Rendez vous sur votre espace client Assalamshop pour faire votre demande de retour ==> rubrique mon compte ==> mes commandes ==>cliquez ou sélectionnez la commande concerné par le retour ==> puis cochez la case qui se trouve à gauche du nom, du ou des produits que vous désirez renvoyer ==> indiquez le motif de votre retour ==> enfin cliquez sur la case générer un retour. RENDEZ-VOUS DANS ==> rubrique mon compte ==> mes retours de marchandises Imprimez votre étiquette retour afin que nous puissions vous identifier et traiter votre demande de retour lors de la réception de votre qu’il faudra attendre que notre SAV accepte votre demande de retour et que le statut de votre retour passe à “En attente du colis” pour que vous puissiez voir apparaître et imprimer l’étiquette retour que vous devrez joindre dans votre colis afin que nous vous identifions et traitions votre retour. 2/ Replacez le produit dans son carton d’origine ou un carton similaire avec tous les emballages, étiquettes, boites, pochettes plastifiées. Pour éviter toute dégradation de votre colis retour et de son contenu, tout les articles doivent être soigneusement renvoyés dans leurs état d’origine et un soin particulier doit être apporté au produit fragile en les protégeant avec un conditionnement approprié film protecteur, papier bulle, coussins gonflable, etc…. 3/ Fermez soigneusement le carton servant au retour et suivez une des étapes ci-dessous mentionnées. ==> rendez vous dans n’importe quel bureau de poste avec l’adresse de retour du SAV qui se trouve ci-dessous pour affranchir votre colis au tarif Colissimo France remise sans signature et remplissez le bordereau d’envoi en renseignant votre Nom, Prénom et adresse dans la case expéditeur et renseignez enfin l’adresse de retour SAV dans la case destinataire. ==> Vous avez également la possibilité de vous rendre sur le site en cliquant sur ce lien pour réaliser votre affranchissement en ligne; une fois l’affranchissement réglé vous pouvez imprimer votre bordereau d’affranchissement et l’apposer sur le carton à l’aide d’un ruban adhésif. 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DANS LE CAS OÙ VOUS OPTERIEZ POUR UN REMBOURSEMENT SUR VOTRE COMPTE BANCAIRE, IL FAUDRA ATTENDRE UN DÉLAI MAXIMUM DE 14 JOURS POUR RECEVOIR LE RÈGLEMENT SUR VOTRE COMPTE BANCAIRE OU MONTANT FORFAITAIRE DE SERA DÉDUIT DE VOTRE REMBOURSEMENT POUR LES COMMANDES AYANT BÉNÉFICIÉ DES FRAIS DE PORTS OFFERTS, PRIS EN CHARGE PAR NOS SERVICESFRAIS DE REMISE EN STOCK, D’EMBALLAGE, DE GESTION DE RETOUR. LE MONTANT FORFAITAIRE CORRESPONDRA AUX FRAIS DE PORT FORFAITAIRE APPLIQUÉS AU PAYS DE LIVRAISON DU CLIENT. EX POUR LES PAYS DE L’UNION EUROPÉENNE ===> EUROS. POUR L’AFRIQUE ====>30 EUROS